Вызов мастера для ремонта

Для вызова мастера нужно позвонить по контактному телефону. Сообщить диспетчеру о том, какое бытовое устройство у вас сломалось или не функционирует должным образом, по возможности, назвать марку, рассказать вкратце о характере поломки и указать место своего проживания. Если на данный момент мы имеем возможность отремонтировать ваш бытовой прибор, то диспетчер передаст ваш заказ одному из наших специалистов, который обслуживает ваш район или город.

Далее, в самое ближайшее время этот мастер сам свяжется с вами по телефону, сообщит предполагаемую стоимость ремонта вашего бытового прибора и договорится с вами об удобном для вас времени приезда. А чтобы мастер выехал на вызов подготовленный, с запчастями именно для марки вашего бытового устройства, вам необходимо сообщить ему нужную информацию:

• Назвать марку и модель вашего бытового устройства (все эти данные есть в техническом паспорте или, как правило, в инструкциях;
• Сообщить о характере неисправности вашего устройства или бытового прибора (например, стиральная машина не сливает воду);
• А также сообщить мастеру свои контактные данные и место проживания (телефон для связи и адрес по которому делается вызов).

После всего этого вам остается только подготовить свою технику для ремонта (если, конечно, это крупная бытовая техника или электробытовой прибор, например, холодильник, морозильная камера, микроволновка или телевизор), дождаться намеченного срока и приезда нашего специалиста к вам домой. Стоит напомнить, что демонтаж и монтаж встраиваемой техники нашим специалистом оплачивается отдельным пунктом по прейскуранту.

Подготовка техники к ремонту

Перед визитом специалиста следует подготовить свою бытовую технику для осмотра, диагностики и последующего ремонта, то есть обеспечить ее чистоту и свободный доступ к ней (кроме, конечно же, встроенной техники). А для этого, желательно, выполнить следующие действия:

Технику для начала надо отключить из электросети. Если это, например, тот же холодильник или посудомоечная машина, то нужно освободить их внутреннее пространство (разморозить и вынуть продукты или извлечь посуду), затем вымыть устройство изнутри и протереть насухо.

По возможности, если это отдельно стоящая техника, которая не подключена к водопроводу или другим коммуникациям, отодвиньте прибор от стены или выдвиньте его из ниши, вымойте его заднюю часть, что значительно облегчит, ускорит, а главное – не увеличит стоимость ремонта.

Все эти действия будут только способствовать уменьшению затраченного на ремонт времени, а также помогут точнее произвести диагностику и качественнее выполнить ремонт вашей техники. Мы заранее благодарим вас, за выполнение всех, выше перечисленных, действий!

Мастер по ремонту телевизоров

Специалисты нашего сервисного центра по ремонту домашней ТВ-техники готовы выехать на ремонт по первому звонку клиента со всеми необходимыми запасными деталями и полным набором инструментов, которые потребуются для ремонта телевизора заказчика. Более девяноста процентов ремонтов выполняется при первом вызове наших мастеров, непосредственно, в день заказа. Нюансы иногда случаются, но это бывает в исключительных случаях. Наши специалисты приедут по вызову в любой район города и в ближнее (до 20 км) Подмосковье.